ZEISS a supporto degli ottici per la ripresa

ZEISS Vision Care sta supportando la ripresa del settore ottico con una serie di iniziative: dal centro ottico sicuro, allo sviluppo di soluzioni e tecnologie volte a sostenere gli ottici, rendendo il percorso di acquisto del cliente finale sempre più moderno e personalizzato.

La web app ZEISS “Il Mio Profilo Visivo”, in versione personalizzata, si inserisce in questo ventaglio di opportunità, offrendo la possibilità di anticipare una parte di anamnesi al di fuori del punto vendita, con un vantaggio sia per il cliente sia per il centro ottico: si riduce il tempo speso all’interno del centro e la necessità di interazione diretta e ravvicinata. La web app analizza, infatti, lo stile di vita e le abitudini visive del cliente generando un profilo visivo a partire dal quale l’ottico optometrista può partire per suggerire le possibili soluzioni visive. Inoltre, Il centro ottico può anche decidere di ingaggiare il cliente sui canali social o con comunicazioni digitali personalizzate inviando un semplice link per accedere al test. Una volta identificato il Profilo Visivo, al cliente sarà sufficiente presentarsi in negozio con il QR code generato o inviarlo via email per poi accedere alla successiva fase di consulenza e arrivare alla scelta della lente migliore per le proprie esigenze specifiche.

 

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