L’8 e 9 novembre, il Centro Congressi The Nicolaus di Bari ha ospitato l’ottava edizione del Forum della Vista, appuntamento divenuto negli anni un luogo di confronto per i diversi protagonisti dell’eyecare. La partecipazione di circa trenta aziende, insieme a esponenti dell’industria, del retail organizzato e delle professioni, ha confermato la capacità dell’iniziativa di aggregare competenze e interessi differenti. Un percorso che affonda le proprie radici nel 2019 e che continua a evolversi attraverso il contributo della filiera.

Una partecipazione che ha superato la tradizionale dimensione espositiva e narrativa: i rappresentanti delle imprese sono stati coinvolti nel dialogo con docenti, medici e professionisti, contribuendo a mettere in relazione ricerca e applicazione quotidiana. Quattro aziende hanno inoltre avuto a disposizione gli Innovation Talk, brevi appuntamenti sul palco dedicati alla presentazione di novità e progetti. A fare da filo conduttore, la convinzione che la crescita del settore richieda una partecipazione attiva di tutte le sue componenti.

Domenica 8 novembre: dalla salute visiva al Centro Ottico dei prossimi anni

La prima giornata ha sviluppato un percorso articolato, partendo dalla visione lungo tutto l’arco della vita per arrivare alle trasformazioni del modello imprenditoriale. Tra i momenti di confronto, il talk istituzionale dedicato all’evoluzione della normativa che disciplina l’attività dell’ottico in Italia, con la partecipazione di Marta Schifone, Onorevole Deputata alla Camera per Fratelli d’Italia e relatrice del disegno di legge delega sul riordino delle professioni sanitarie, Andrea Afragoli, presidente di Federottica, Teresio Avitabile, presidente SISO, Massimo Barberis, presidente del Gruppo Lenti di ANFAO, e Giovanni De Napoli, vicepresidente di GreenVision. Il dibattito ha affrontato il rapporto tra competenze professionali e necessità di costante aggiornamento della professione. La sessione dedicata alla salute visiva ha quindi approfondito la gestione della miopia in età evolutiva con uno sguardo rivolto al 2030. Spazio anche alle montature pediatriche, alle problematiche dell’occhio secco, all’ipovisione e alle soluzioni per la vista fragile.

Nel pomeriggio, il confronto si è spostato sul futuro del Centro Ottico indipendente. Giuseppe Stigliano ha affrontato l’evoluzione del retail nei prossimi cinque anni, mentre Marco Camisani Calzolari ha approfondito le opportunità e le implicazioni dell’intelligenza artificiale. La riflessione si è quindi tradotta in strumenti di gestione più concreti: trasformare le community digitali in opportunità commerciali, utilizzare LinkedIn per sviluppare relazioni professionali e sinergie di filiera, valorizzare il CRM nella gestione del punto vendita e affinare le tecniche di vendita. A completare il programma, un focus sull’occhiale inclusivo, tema che richiama l’attenzione del settore verso una progettazione capace di considerare anche esigenze e sensibilità differenti.

Lunedì 9 novembre: la prospettiva oftalmologica e le nuove strategie di consulenza

La seconda giornata ha posto al centro il rapporto tra mondo medico e area ottico-optometrica, partendo da una domanda fondamentale: quali sono le aspettative degli oftalmologi nei confronti degli ottici e quali condizioni possono favorire una collaborazione più efficace? A questo interrogativo ha cercato di rispondere l’indagine Quello che gli oculisti non ci dicono, ma che vorrebbero, realizzata attraverso un questionario anonimo rivolto alla comunità oftalmologica italiana. La ricerca ha preso in esame diversi aspetti della relazione tra le professioni: dalla corretta gestione delle prescrizioni alle difficoltà di adattamento, dalla miopia evolutiva alla presbiopia, fino alla contattologia, all’ipovisione e alla prevenzione.

Particolare attenzione è stata riservata agli strumenti in grado di rendere più fluido il dialogo, come canali di comunicazione diretti, procedure condivise per l’invio dei pazienti e possibili criteri di qualificazione dei Centri Ottici. Accanto alla ricerca, la masterclass Dai malesseri visivi alle soluzioni e alle multidotazioni possibili, introdotta da Nicola Di Lernia e sviluppata con quattro esperti e docenti di optometria, ha tradotto le evidenze scientifiche in indicazioni applicabili alla consulenza. Tre gli ambiti approfonditi: il Digital Eye Strain, il cosiddetto dual wear, ovvero l’utilizzo combinato di occhiali e lenti a contatto soprattutto tra i portatori più giovani, e l’abbinamento tra occhiale da vista e soluzione vista-sole. Ciascun argomento è stato accompagnato da una lettura delle dinamiche di mercato, con l’intento di superare una concezione puramente commerciale della multidotazione.

Dal confronto alle prospettive del 2027

Il Forum ha proposto una riflessione che intreccia dimensione professionale, scientifica, educativa ed imprenditoriale. Da un lato, la necessità di rafforzare il dialogo tra oftalmologi e ottici, valorizzando competenze distinte ma complementari; dall’altro, l’esigenza per i centri ottici di interpretare un mercato in evoluzione, in cui tecnologia, personalizzazione e qualità della consulenza assumono un peso crescente. A emergere è soprattutto la centralità di un approccio integrato alla visione: non più limitato alla singola correzione, ma attento alle diverse necessità che accompagnano le persone nelle varie fasi della vita. Per il retail indipendente, questo significa investire in aggiornamento, capacità relazionale e strumenti gestionali, senza perdere la propria identità professionale. La sfida del 2027 si giocherà anche su questo terreno: trasformare il confronto tra le diverse anime della filiera in collaborazioni concrete, capaci di generare valore per gli operatori e, soprattutto, per chi ogni giorno si affida alla loro competenza.