Dal 21 al 23 ottobre 2025, la boutique milanese di Punto Ottico Humaneyes ha riaperto le sue porte al pubblico con un programma ricco di eventi esclusivi che hanno celebrato l’esperienza in-store, i servizi optometrici avanzati e la selezione curata di collezioni eyewear. Noi della redazione di Vision.Biz abbiamo avuto il privilegio di partecipare al party conclusivo: abbiamo respirato l’energia di un luogo in cui la cura del dettaglio, la sartorialità del prodotto e l’attenzione. È stato emozionante vedere come la tradizione del vetro e del metallo di Vicenza si sposi con l’innovazione, rendendo ogni occhiale un oggetto senza tempo. Durante l’evento abbiamo incontrato Alice Concato, Head of Coordination and Development, per farci raccontare filosofia, vision e progetti futuri di Punto Ottico Humaneyes, dai nuovi punti vendita internazionali all’eccellenza delle collezioni interne.
Alice, qual è la missione dei vostri punti vendita e cosa li rende diversi dagli altri negozi di ottica?
“Ogni nostro negozio punta a offrire un’esperienza d’acquisto unica. L’accoglienza è fondamentale: il cliente si accomoda, riceve un caffè o un succo, e vive un’esperienza da salotto. Il nostro vero punto di forza è l’optometria: in ogni negozio abbiamo una sala dedicata, dove realizziamo esami completi, dalla prescrizione alla prevenzione oculare, incluse misurazioni della retina, pressione oculare e lenti a contatto specialistiche. Offriamo una consulenza completa dall’A alla Z”.
Come valorizzate i prodotti e il post vendita?
“Circa l’80% dei nostri prodotti è a marchio nostro e ci occupiamo della manutenzione anche a distanza di anni. Ogni negozio ha un atelier dedicato, dove lucidiamo e rigeneriamo gli occhiali: il nostro concetto di lusso è quello di un oggetto che dura nel tempo e può essere tramandato. Oltre a Jacques Durand, abbiamo recentemente introdotto collezioni come Hapter e Conception General, ognuna con una forte identità di marca”.
Qual è la filosofia dietro i nuovi spazi di Punto Ottico Humaneyes?
“Siamo sempre stati un punto di incontro tra etica, ricerca estetica e cultura dell’occhiale. Abbiamo ripensato i nostri spazi con un nuovo progetto architettonico, pensato per valorizzare ogni momento dell’esperienza in negozio e dare forma alla nostra visione: un luogo in cui l’optometria e tutti i nostri servizi esclusivi possano esprimersi al meglio.”
Che dire riguardo le collezioni principali?
“Jacques Durand è la nostra collezione principale, pulita, minimal e raffinata, senza logo visibile, con vari modelli come Timeless, Plus is Plus e Curva, studiata per adattarsi perfettamente al viso. Abbiamo poi Cleto Munari, designer di gioielli da 94 anni, con una collezione eclettica e colorata, e Hapter, in acciaio chirurgico e gomma, con brevetti innovativi. Infine, Conception Générale, realizzata con acetato Mazzucchelli, effetto glassato interno colorato e trasparente esterno, ispirata alle forme delle macchine degli anni ’60, in particolare Alfa Romeo”.
Quali valori guidano Punto Ottico Humaneyes?
“Puntiamo sull’artigianalità, sull’innovazione, sull’esperienza cliente e sull’optometria di alto livello. Il nostro obiettivo è far vivere ai clienti un’esperienza unica e personalizzata, dove ogni occhiale racconta una storia e ogni servizio riflette cura e passione”.
