Sta per cominciare il Master Executive per Ottici Imprenditori di SGA Scuola Gestione Aziendale per Ottici (presso la SIO-O Scuola Internazionale di Ottica e Optometria di Firenze). Ecco di seguito il calendario e il programma con gli obiettivi che il corso si prefigge.
Calendario
- Dal 13 settembre: 15 lezioni di 2 ore si svolgeranno on line il sabato o la domenica o il lunedì mattina in orario 10-12 Le lezioni vengono registrate e lasciate a diposizione per 7 gg
- Domenica 16 gennaio 2022 e lunedì 17 gennaio 2022: Conclusione del corso in presenza in orario 9-13 e 14-18. Anche questo incontro verrà registrato e sarà fruibile in modalità streaming per che lo desiderasse.
In corso si propone con un programma globale di formazione di alto livello per chi già opera nel Centro Ottico. L’obiettivo è fornire competenze e conoscenze per gestire.
Obiettivi
- Analisi di mercato e competitività del Centro Ottico,
- Pianificazione e Controllo di Gestione,
- Organizzazione motivazione e Gestione delle Risorse Umane,
- Comunicazione finalizzata alla vendita,
- Web marketing grazie anche all’uso dei social network.
Grazie al corso i partecipanti saranno in grado di acquisire gli strumenti operativi e strategici per una moderna gestione del centro ottico, sfruttando in chiave operativa le più recenti acquisizioni. La didattica è sia frontale, con lezioni teoriche sia di laboratorio, dove poter sviluppare e mettere in pratica le conoscenze acquisite. Il fondamento della didattica SGA SIO-O è apprendimento attraverso l’esperienza.
Il programma didattico del MASTER EXECUTIVE PER OTTICI IMPRENDITORI prevede 46 ore ed è articolato su 15 incontri on line streaming di due ore ciascuno e una sessione finale da due giorni domenica e lunedì Le iscrizioni sono aperte su https://www.scuolagestioneottica.it/
- Il mercato dell’ottica
- Definire il modello di business del centro ottico
- Gestione del cliente e vendita
- La negoziazione commerciale
- Affrontare il cliente insoddisfatto
- Visual merchandising
- Visual merchandising
- Pianificazione e Controllo di Gestione
- CRM Customer relationship Management
- CRM Customer relationship Management
- Touch Point del centro ottico
- Buying e Merchandising del Centro Ottico
- Facebook e Instragram per il Centro ottico
- Campagne advertising on line
- Il marketing dei contenuti del sito web e web reputation
Week end finale: Team management
Un week intensivo interamente dedicato al Team di lavoro all’interno del Centro ottico.
- Mattino (Lectio Magistralis)
- Pomeriggio (Workshop)
- Domenica: motivare la forza vendita KPI indicatori di performance
- Lunedì People management: le leve della produttività in store
